1. Einführung
Riya Thai Massage by Kusnirik („wir“, „unser“ oder „uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website RiyaThaiMassage.ch besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
1.1 Rechtsgrundlage und anwendbares Recht
Riya Thai Massage by Kusnirik hält sich an das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), das regelt, wie personenbezogene Daten in der Schweiz erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.
Gegebenenfalls berücksichtigen wir auch die wichtigsten Grundsätze der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (GDPR), insbesondere in Bezug auf Transparenz, Nutzerrechte und internationale Datenverarbeitung.
Unsere primäre Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
2. Informationen, die wir sammeln
Persönliche Daten
– Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
– Details zur Terminbuchung und Präferenzen
– Gesundheitsinformationen, die für die Massagetherapie relevant sind (mit Ihrer Zustimmung)
Zahlungsinformationen
– Nur persönlich abgewickelte Zahlungen (keine Online-Zahlungsabwicklung)
– Transaktionsdatensätze für Bargeld-, SumUp-Karten- und TWINT-Zahlungen
Technische Informationen
– IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen
– Nutzungsdaten der Website durch Cookies und Analysen
– Interaktionsdaten des Buchungssystems
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
– Um unsere Massagedienstleistungen anzubieten und zu verbessern
– Um Buchungen und Zahlungen zu verarbeiten
– Um Terminbestätigungen und -erinnerungen zu versenden
– Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
– Um unsere Website und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
4. Gemeinsame Nutzung und Offenlegung von Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht. Buchungs- und Kundendaten werden lokal auf unserem sicheren Server in der Schweiz/EU gespeichert und werden standardmäßig nicht an Dritte weitergegeben.
Wir können begrenzte Daten nur dann weitergeben, wenn dies notwendig ist, um:
– Ihren Termin über unser internes Buchungssystem zu bestätigen oder zu verwalten
– gesetzliche Verpflichtungen nach Schweizer Recht zu erfüllen
– unsere Geschäftsabläufe und die Sicherheit unserer Kunden zu schützen
Wenn Sie optionale Integrationen nutzen (z. B. Kalendersynchronisierung, E-Mail-Erinnerungen oder Apps von Drittanbietern), werden nur die minimal erforderlichen Daten übertragen, um diese Funktion zu aktivieren – und nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Unser System enthält auch eine optionale anonyme Analyseeinstellung für die Plugin-Leistung. Diese enthält keine persönlichen oder buchungsbezogenen Informationen und kann jederzeit deaktiviert werden.
5. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung zu schützen.
Alle Website-Daten werden über sichere HTTPS-Verbindungen übertragen und auf vertrauenswürdigen Servern gespeichert.
6. Ihre Rechte (gemäß Schweizer Datenschutzgesetz)
Sie haben folgende Rechte:
– Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
– Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
– Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
– Recht auf Datenübertragbarkeit
– Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung
– Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Dazu gehören:
– Session-Cookies für Buchungsinteraktionen
– Sprachpräferenz-Cookies (über TranslatePress)
– Analytics-Cookies (Google Analytics)
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder blockieren. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden, sofern diese nicht deaktiviert sind.
8. Benachrichtigungen über Ernennungen
Wir senden Terminbestätigungen, Erinnerungen und Aktualisierungen über:
– E-Mail
– SMS
– WhatsApp
Wenn Sie einen Termin buchen, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Benachrichtigungen zu erhalten. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
9. Analytik und Website-Tools
Um unsere Website zu optimieren, verwenden wir die folgenden Tools:
– Verständnis des Besucherverkehrs und der Nutzungsmuster
– Überwachung unserer Sichtbarkeit in Suchmaschinen
– Anzeige von Inhalten in mehreren Sprachen
– Verbesserung der Geschwindigkeit und Leistung der Website
Einige dieser Tools verwenden möglicherweise Cookies oder speichern anonyme technische Daten (wie den Browsertyp oder das verwendete Gerät).
Es werden keine Massagebuchungs- oder Zahlungsinformationen an diese Dienste weitergegeben. Alle Daten werden sicher in der EU oder der Schweiz gehostet.
10. Hosting und Speicherort der Daten
Unsere Website wird bei Amazon Web Services (AWS) in Frankfurt, Deutschland, gehostet. Alle persönlichen Daten werden sicher innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
Wir übermitteln Ihre Daten nicht außerhalb der Schweiz oder der EU, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.
11. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist – in der Regel so lange, bis Sie die Löschung verlangen.
Sie können sich jederzeit an uns wenden, um Ihre Daten löschen zu lassen, es sei denn, die Speicherung ist aus rechtlichen oder steuerlichen Gründen erforderlich.
12. Dienstleistungen nur für Erwachsene
Unsere Massageservices werden nicht für Personen unter 16 Jahren angeboten. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, nehmen Sie unsere Dienste bitte nicht in Anspruch.
Wir löschen alle personenbezogenen Daten, die von Minderjährigen ohne die Zustimmung der Eltern erhoben wurden.
13. Ihre Wahlmöglichkeiten und Kontrollmöglichkeiten
Sie können:
– Terminerinnerungen per SMS, WhatsApp oder E-Mail abbestellen
– Cookies über die Browser-Einstellungen kontrollieren oder blockieren
– Analyse-Tracking mit Browser-Erweiterungen oder Do Not Track-Funktionen deaktivieren
– Jederzeit Zugang, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten verlangen
14. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: info@riyathaimassage.ch
Telefon: +41 76 227 75 39
Adresse: Schaffhauserstrasse 453, 8052 Zürich
15. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu lesen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
